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AVENTA Ratgeber · Stand 25. September 2026

Checkliste für Ihr erstes Gespräch zur Alltagshilfe

Sie müssen noch nicht alles wissen. Die folgenden Punkte helfen, Ihre Wünsche zu sortieren und offene Fragen im Erstgespräch anzusprechen.

1. Gewünschte Unterstützung

Welche zwei oder drei Aufgaben sind besonders wichtig? Geht es um leichte Haushaltstätigkeiten, Wäsche, Einkäufe, Begleitung, Gesellschaft oder die Entlastung von Angehörigen? Was möchten Sie weiterhin selbst tun?

2. Ort und Termine

Halten Sie Wohnort beziehungsweise Postleitzahl, mögliche Wochentage und Zeitfenster bereit. Suchen Sie regelmäßige Begleitung oder Hilfe für einen begrenzten Zeitraum? Bei einem Termin außer Haus: Wohin geht der Weg und wann beginnt der Termin?

3. Kosten und Finanzierung

Ist ein Pflegegrad vorhanden? Haben Sie bei Ihrer Pflegekasse das verfügbare Budget erfragt? Welcher Umfang soll gegebenenfalls privat bezahlt werden? Welche Nachweise und Vereinbarungen werden für die Abrechnung benötigt?

4. Zusammenarbeit

Wer ist die Kontaktperson? Darf ein Angehöriger Informationen erhalten? Welche Gewohnheiten und Wünsche sollten berücksichtigt werden? Wie werden Terminänderungen mitgeteilt und welche Bedingungen gelten bei Absagen?

5. Ihre erste Nachricht

Für eine unverbindliche Anfrage genügen Name, E-Mail-Adresse, Wohnort und die gewünschte Alltagshilfe. Bitte übermitteln Sie über das öffentliche Formular keine Diagnosen, Versicherungsnummern oder medizinischen Unterlagen.

Die druckbare Checkliste ist für Ihre eigenen Notizen gedacht. Sie müssen das ausgefüllte Blatt nicht an uns schicken.

Checkliste als PDF herunterladen ↓

Herausgeber: AVENTA – Ambulante Alltagsbegleitung. Informationen zu unserem eigenen Angebot und allgemeine Orientierung; keine individuelle Rechts- oder Leistungsberatung.

Wir hören erst einmal zu.

Welche Unterstützung passt zu Ihrem Alltag?

Erzählen Sie uns, wobei Sie Unterstützung wünschen. Wir besprechen Ihre Möglichkeiten persönlich, kostenlos und unverbindlich.