Welche Aufgaben brauchen wirklich Unterstützung?
Schreiben Sie zuerst auf, was Ihnen im Alltag schwerfällt. Unterscheiden Sie praktische Arbeiten wie Wäsche und leichte Reinigung von Begleitung zu Terminen, Gesellschaft oder Entlastung für Angehörige.
Bei AVENTA können Sie mehrere dieser Bereiche miteinander verbinden. Medizinische Behandlung, körperbezogene Pflege und Spezialreinigungen gehören nicht zu der hier angebotenen Alltagsbegleitung. Ein Angebot sollte diese Grenzen offen benennen.
Was kostet die vereinbarte Zeit?
Vergleichen Sie nicht nur einen Stundenpreis, sondern auch die Abrechnungseinheit, mögliche Nebenkosten und die vereinbarten Aufgaben. Fragen Sie vor Beginn nach den Bedingungen bei Terminänderungen und Ausfällen.
AVENTA berechnet 32,75 Euro für 60 Minuten und keine zusätzlichen Anfahrtskosten. Waren, Eintrittskarten und andere persönliche Ausgaben tragen Sie selbst. Vereinbaren Sie den gewünschten Umfang, bevor ein Einsatz stattfindet.
Passen Organisation und Kommunikation?
Klären Sie, ob Ihre Adresse abgedeckt wird und ob geeignete Termine verfügbar sind. Besprechen Sie besondere Wünsche, den Zutritt zur Wohnung und wer bei Rückfragen angesprochen werden soll.
Wenn Angehörige organisieren, bleibt die Zustimmung der unterstützten Person wichtig. Legen Sie fest, welche Informationen weitergegeben werden dürfen. Für den ersten Kontakt zu AVENTA nutzen Sie WhatsApp, E-Mail oder das Kontaktformular.
Wer übernimmt die Rechnung?
Für Selbstzahler ist kein Pflegegrad erforderlich. Wenn die Pflege- oder Krankenkasse zahlen soll, klären Sie das konkrete Budget, die Voraussetzungen und die Abrechnung vorher.
Nutzen Sie unsere Checkliste für das Erstgespräch. So haben Sie die offenen Fragen griffbereit und können das Angebot in Ruhe mit Ihren persönlichen Wünschen abgleichen.
Herausgeber: AVENTA – Ambulante Alltagsbegleitung. Informationen zu unserem eigenen Angebot und allgemeine Orientierung; keine individuelle Rechts- oder Leistungsberatung.